چرا شرکتها از نرمافزار نظرسنجی آفلاین برای بهبود خدمات به مشتری استفاده میکنند؟
ایجاد و اجرای یک نظرسنجی روی تبلت آسان است.
نقدهای ارسال شده از طریق اپلیکیشن نظرسنجی آفلاین به سریع به مدیر میآید.
نظرسنجیها میتوانند به طور فوری بر روی تمامی دستگاهها تغییر کنند.
هیچ کس به جز شما اطلاعات و دادههای مشتریان شما را نمیبیند.
اندازهگیری و کنترل امتیاز خدمات مشتری (NPS) و امتیاز رضایت مشتری (CSAT) آسان است.
در چه دستگاههایی میتوانم اپلیکیشن کیوسک نظرسنجی را نصب کرده و بازخورد جمعآوری کنم؟
ما iOS (حداقل نسخه 10.0) و Android (حداقل نسخه 6.0) را پشتیبانی میکنیم.
برای دانلود اپلیکیشن نظرسنجی Android به این لینک مراجعه کنید: inBook در App Store
برای دانلود اپلیکیشن نظرسنجی بر روی iPad به این لینک مراجعه کنید: inBook در Google Play
آیا اپلیکیشن نظرسنجی تبلت بدون اینترنت کار میکند؟
بله. در صورتی که تبلت شما از اتصال به اینترنت محروم شود، شروع به ذخیرهسازی تمام پاسخها در حافظه تبلت میکند. هنگامی که تبلت مجدداً به اینترنت متصل شود، تمام پاسخهای محلی ذخیره شده به صورت خودکار به سرور ارسال میشوند.