Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre inBook et un formulaire papier?

1. Facile à créer et à mener une enquête sur la tablette.
2. Les commentaires laissés via inBook sont immédiatement communiqués au responsable.
3. Les questions peuvent être changées instantanément sur tous les appareils.
4. Approche moderne et pratique pour recueillir les commentaires.
5. La possibilité d'utiliser comme une plateforme publicitaire.
6. Personne ne voit les informations et les données du client sauf vous.

Quels appareils puis-je utiliser avec le système de tablette de feedback?

Tablettes ou smartphones sur les systèmes d'exploitation iOS (au dessus de 10.0) and Android (au 6.0) inBook dans le AppStore
inBook sur Google Play

InBook fonctionne-t-il lorsqu'il n'y a pas d'internet?

Oui. Si, au moment de quitter les commentaires de vos clients, Internet est hors ligne, les commentaires restent sur la tablette. La prochaine fois que vous vous connecterez à Internet, tous les avis enregistrés localement seront automatiquement envoyés à votre compte personnel.

L'équipement est-il inclus dans le coût du service?

Non inclus. L'utilisation d'une application mobile pour la collecte de commentaires est payée.

À quelle fréquence les clients laisseront-ils des commentaires?

Tout dépend du type de votre entreprise. Le pourcentage de clients qui laissent un avis peut varier de 10% à 80%..

Comment inBook aide-t-il mon entreprise?

«Le feedback est plus qu'un conseil gratuit pour votre entreprise. Le feedback est avant tout un milieu nutritif, un terrain fertile pour la croissance de votre entreprise. La rétroaction est un indicateur du succès et de la solvabilité professionnelle de votre entreprise. Une critique est un cadeau. Et cela devrait être accepté avec une sincère gratitude.»