Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre inBook e um formulário em papel?
  • 1. Fácil de criar e realizar uma pesquisa no tablet.
  • 2. Comentários deixados via inBook imediatamente vêm para o gerente.
  • 3. As perguntas podem ser alteradas instantaneamente em todos os dispositivos.
  • 4. Abordagem moderna e conveniente para coletar feedback.
  • 5. A capacidade de usar como plataforma de publicidade.
  • 6. Ninguém vê as informações e os dados do cliente, exceto você.
Quais dispositivos posso usar com o sistema de feedback?
Tablets ou smartphones em sistemas operacionais iOS (acima 9.0) e Android (acima 5.0) inBook no AppStore
inBook em Google Play
O inBook funciona quando não há internet?
Sim. Se, no momento de deixar o feedback de seu cliente, a Internet estiver off-line, o feedback permanecerá no tablet. Na próxima vez que você se conectar à Internet, todos os comentários salvos localmente serão automaticamente enviados para sua conta pessoal.
O equipamento está incluído no custo do serviço?
Não incluso. O uso de um aplicativo móvel para coletar feedback é pago.
Com que frequência os clientes deixam comentários??
Tudo depende do tipo de negócio. A porcentagem de clientes que deixam um comentário pode variar de 10% a 80%.
Como o inBook ajuda meu negócio?
«O feedback é mais do que uma consultoria gratuita para a sua empresa. O feedback é principalmente um meio nutriente, um terreno fértil para o crescimento da sua empresa. O feedback é um indicador do sucesso, solvência profissional do seu negócio. Uma revisão é um presente. E isso deve ser aceito com sincera gratidão.»