أفضل 5 برامج CSAT لقياس رضا العملاء
يوضح CSAT مدى رضا العملاء بعد تفاعل محدد.
يقيس CSAT الرضا بعد لحظة معينة. الأكشاك غالبًا أعلى استجابة من البريد.
1. inBook
inBook مخصص للملاحظات في الموقع: CSAT ابتسامات، وضع دون اتصال ولوحة مباشرة. الأسعار · تجربة مجانية.
- يعمل دون اتصال على الأجهزة اللوحية
- استبيانات ابتسامات ومتعددة
- تنبيهات للدرجات المنخفضة
- تقارير حسب الموقع والجهاز