Често задавани въпроси

Защо компаниите използват софтуер за офлайн анкетиране за подобряване на обслужването на клиентите си?

  • Създаването и провеждането на анкета на таблет е лесно.
  • Рецензиите, оставени чрез приложението за офлайн анкетиране, незабавно достигат до мениджър.
  • Анкетите могат да бъдат променяни незабавно на всички устройства.
  • Никой, освен вас, не вижда информацията и данните на вашите клиенти.
  • Лесно е да измервате и контролирате Net Promoter Score (NPS) и Customer Satisfaction Score (CSAT).

На кои устройства мога да инсталирам приложението за киоск анкети и да събирам отзиви?

Поддържаме iOS (минимална версия 10.0) и Android (минимална версия 6.0).
Следвайте този линк, за да изтеглите Android анкетиращото приложение: inBook в AppStore
Следвайте този линк, за да изтеглите iPad анкетиращото приложение: inBook в Google Play

Работи ли приложението за анкети на таблет без интернет?

Да. В случай, че таблетът ви загуби интернет връзка, той започва да записва всички отговори в паметта на таблета. Когато таблетът се върне към интернет, всички локално записани отговори се изпращат автоматично към сървъра.