Usein kysytyt kysymykset

Miksi yritykset käyttävät offline-kyselyohjelmistoa parantaakseen asiakaspalveluaan?

  • Kyselyn luominen ja suorittaminen tabletilla on helppoa.
  • Offline-kyselysovelluksen kautta jätetyt arvostelut saapuvat heti esimiehelle.
  • Kyselyitä voidaan muuttaa hetkessä kaikilla laitteilla.
  • Kukaan muu ei näe asiakkaiden tietoja ja tietoja kuin sinä.
  • Net Promoter Scoren (NPS) ja Customer Satisfaction Scoren (CSAT) mittaaminen ja seuraaminen on helppoa.

Mille laitteille voin asentaa kyselykioski-sovelluksen ja kerätä palautetta?

Tuemme iOS:ää (vähintään versio 10.0) ja Androidia (vähintään versio 6.0).
Seuraa tätä linkkiä Android-kyselysovelluksen lataamiseksi: inBook App Storessa
Seuraa tätä linkkiä iPad-kyselysovelluksen lataamiseksi: inBook Google Playssa

Toimiiko tabletin kyselysovellus ilman internetyhteyttä?

Kyllä. Jos tabletti menettää internet-yhteyden, se alkaa tallentaa kaikki vastaukset tabletin muistiin. Kun tabletti palaa takaisin verkkoon, kaikki paikallisesti tallennetut vastaukset lähetetään automaattisesti palvelimelle.