Često postavljana pitanja

Zašto tvrtke koriste softver za offline ankete za poboljšanje korisničke usluge?

  • Stvaranje i provođenje ankete na tabletu je jednostavno.
  • Recenzije koje se ostavljaju putem offline aplikacije za ankete odmah dolaze do menadžera.
  • Ankete se mogu trenutno mijenjati na svim uređajima.
  • Nitko ne vidi informacije i podatke vaših korisnika osim vas.
  • Jednostavno je mjeriti i kontrolirati Net Promoter Score (NPS) i Customer Satisfaction Score (CSAT).

Na kojim uređajima mogu instalirati aplikaciju za anketne kioske i prikupljati povratne informacije?

Podržavamo iOS (minimalna verzija 10.0) i Android (minimalna verzija 6.0).
Slijedite ovu poveznicu za preuzimanje Android aplikacije za ankete: inBook u App Store-u
Slijedite ovu poveznicu za preuzimanje iPad aplikacije za ankete: inBook na Google Play-u

Radi li aplikacija za ankete putem tableta bez interneta?

Da. Ako vaš tablet izgubi internetsku vezu, počinje pohranjivati sve odgovore u lokalnu memoriju tableta. Kada se tablet ponovno poveže s internetom, svi lokalno pohranjeni odgovori automatski se šalju na poslužitelj.