네. 태블릿이 오프라인 상태가 되면 로컬 메모리에 모든 응답을 수집하기 시작합니다. 태블릿이 다시 온라인으로 전환되면 로컬로 저장된 모든 응답이 서버로 자동으로 전송됩니다.
고객은 얼마나 자주 피드백을 남길까요?
이는 귀하의 비즈니스 유형과 피드백을 얼마나 적극적으로 수집하느냐에 따라 다릅니다. 일반적으로 피드백을 남기는 고객의 비율은 5%에서 25%까지 다양할 수 있습니다. 예를 들어 스마일리 페이스 조사는 간단한 텍스트 조사보다 더 많은 주목을 받습니다. 더 좋은 결과를 얻기 위해 다양한 유형의 조사와 태블릿을 설치하는 장소를 시도해 볼 수 있습니다.
고객 만족도 조사 소프트웨어가 비즈니스에 어떻게 도움이 되나요?
피드백은 회사에 대한 무료 컨설팅 이상의 것입니다. 피드백은 무엇보다 회사의 성장을위한 영양분 매체이자 회사의 성공과 전문 능력의 유기농 토양입니다. 피드백은 비즈니스 성공의 지표입니다.