Waarom gebruiken bedrijven offline enquêtesoftware om hun klantenservice te verbeteren?
Een enquête maken en uitvoeren op een tablet is eenvoudig.
Beoordelingen die via de offline enquête-app zijn achtergelaten, komen direct bij een manager terecht.
Enquêtes kunnen direct op alle apparaten worden gewijzigd.
Niemand ziet de informatie en gegevens van uw klanten behalve u.
Het is eenvoudig om de Net Promoter Score (NPS) en Customer Satisfaction Score (CSAT) te meten en te controleren.
Op welke apparaten kan ik de enquête-kiosk-app installeren en feedback verzamelen?
Wij ondersteunen iOS (minimale versie 10.0) en Android (minimale versie 6.0).
Volg deze link om de Android-enquête-app te downloaden: inBook in de AppStore
Volg deze link om de iPad-enquête-app te downloaden: inBook op Google Play
Werkt de tablet-enquête-app zonder internet?
Ja. Als uw tablet offline gaat, begint deze alle reacties in het geheugen van de tablet te verzamelen. Wanneer de tablet weer online gaat, worden alle lokaal opgeslagen reacties automatisch naar de server verzonden.