inBook — это сервис обратной связи. Собирайте отзывы с помощью планшета iOS или Android и анализируйте обратную связь в личном кабинете из любой точки мира.
Удобно для клиента
Современный подход к оставлению отзывов без бумажек и ручек. Клиенту не нужно тратить время на скачивание приложения или поиск формы обратной связи на сайте.
Просто для руководителя
Управляйте всем из личного кабинета: создавайте любые опросы, меняйте их моментально на любых устройствах, получайте отзывы, наблюдайте за аналитикой.
Просто для руководителя
Управляйте всем из личного кабинета: создавайте любые опросы, меняйте их моментально на любых устройствах, получайте отзывы, наблюдайте за аналитикой.
  • Собирайте легко и в большом количестве жалобы и пожелания
    Комментарий от людей, которые платят вам деньги — это бесплатный консалтинг Вашего бизнеса.
  • Вычисляйте индекс потребительской лояльности NPS®
    Чем ниже NPS, тем серьёзнее Вам необходимо задуматься об изменении отношения к клиенту и повышении качества обслуживания.
  • Получайте информацию о Вашей целевой аудитории
    Важно понимать, каким людям вы предоставляете услуги или продаете товары, чтобы подстроить свой бизнес именно под них.
  • Получайте контактные данные Ваших клиентов
    Контакты можно использовать для того, чтобы извиниться, поблагодарить за обратную связь или предложить индивидуальные условия.