Top 5 CSAT-software til kundetilfredshed
CSAT viser tilfredshed efter en kontakt.
Måler tilfredshed efter et specifikt øjeblik. Tablet-kiosker har ofte højere svar end e-mail.
1. inBook
inBook er til feedback på stedet: smiley-CSAT, offline og live dashboard. Priser · Gratis prøve.
- Offline på tablets
- Smiley- og flerspørgselsundersøgelser
- Advarsler ved lave scorer
- Rapporter pr. sted og enhed