Чем inBook отличается от стандартной книги отзывов?
  • 1. Отзывы оставленные через inBook сразу приходят руководителю.
  • 2. Вопросы можно менять моментально на всех устройствах.
  • 3. Современный и удобный подход к сбору обратной связи.
  • 4. Возможность использовать как рекламную площадку.
  • 5. Отзывы и данные клиента никто не видит, кроме вас.
Какие устройства я могу использовать для сбора отзывов?
Планшеты или смартфоны на операционных системах iOS (выше 9.0) и Android (выше 5.0)
inBook в AppStore
inBook в Google Play
Работает ли inBook, когда нет интернета?
Да. Если в момент оставления вашим клиентом отзыва не будет работать интернет, то отзыв сохранится на планшете. При следующем подключении к интернету все отзывы, сохранённые локально, автоматически отправятся в ваш личный кабинет.
Входит ли в стоимость сервиса оборудование (планшет, стойка)?
Не входит. Оплачивается использование мобильного приложения для сбора обратной связи.
Как часто клиенты будут оставлять отзывы?
Все зависит от типа вашего бизнеса. Процент клиентов, которые оставляют отзыв, может варьироваться от 10% до 80%.
Как inBook поможет моему бизнесу?
«Отзыв — это больше чем бесплатный консалтинг вашей фирмы. Отзыв — это прежде всего питательная среда, благодатная почва для роста вашей компании. Отзыв — это индикатор успешности, профессиональной состоятельности вашего бизнеса. Отзыв — это дар. И его нужно принимать с искренней благодарностью.»
Цитата из книги «Фидбэк»