Top 5 CSAT softvera za zadovoljstvo kupaca
CSAT pokazuje zadovoljstvo nakon kontakta.
Mjeri zadovoljstvo nakon određenog trenutka. Tablet kiosci često imaju viši odaziv.
1. inBook
inBook je za povratne informacije na licu mjesta: smiley CSAT, offline i live nadzorna ploča. Cijene · Besplatna proba.
- Offline na tabletima
- Smiley i višepitanjske ankete
- Upozorenja na niske ocjene
- Izvještaji po lokaciji i uređaju