고객 만족도 CSAT 소프트웨어 TOP5

CSAT 소프트웨어

CSAT은 접촉 후 만족도를 보여 줍니다.


특정 순간 후 만족도 측정. 태블릿 키오스크는 이메일보다 응답률이 높은 경우가 많습니다.

1. inBook

inBook 는 현장용: iPad/Android 스마일 CSAT, 오프라인, 라이브 대시보드. 요금 · 무료 체험.

  • 태블릿 오프라인
  • 스마일·복수 문항
  • 낮은 점수 알림
  • 지점·기기별 보고서