Topp 5 CSAT-programvare for kundetilfredshet
CSAT viser tilfredshet etter en kontakt.
Måler tilfredshet etter et bestemt øyeblikk. Nettbrettkiosker har ofte høyere svar enn e-post.
1. inBook
inBook er for tilbakemelding på stedet: smiley-CSAT, offline og live dashbord. Priser · Gratis prøve.
- Offline på nettbrett
- Smiley- og flerspørsmålsundersøkelser
- Varsler ved lave scorer
- Rapporter per sted og enhet