Топ‑5 CSAT‑сервисов для измерения удовлетворённости клиентов
CSAT показывает, насколько клиент доволен после конкретного контакта.
CSAT отражает удовлетворённость после визита. Планшетные киоски часто дают больше ответов, чем email‑опросы.
1. inBook
inBook создан для сбора отзывов на месте: смайлики CSAT, офлайн‑режим и дашборд в реальном времени. Тарифы · Бесплатный тест.
- Работает офлайн на планшетах
- Опросы со смайликами и несколько вопросов
- Уведомления о низких оценках
- Отчёты по точкам и устройствам
Начните собирать важную обратную связь прямо сейчас с помощью inBook. Наш сервис разработан для того, чтобы помочь вам собирать ценные инсайты и принимать решения на основе данных, чтобы продвигать ваш бизнес вперед.
Узнайте больше о том, как inBook может быть полезен вашей компании, посетив нашу страницу с часто задаваемыми вопросами или изучив наши цены.