Topp 5 CSAT-program för kundnöjdhet
CSAT visar nöjdhet efter en kontakt.
Mäter nöjdhet efter ett specifikt ögonblick. Surfplattkiosker har ofta högre svar än e-post.
1. inBook
inBook är byggt för feedback på plats: smiley-CSAT, offline och live-dashboard. Priser · Gratis provperiod.
- Offline på surfplattor
- Smiley- och flerfrågeenkäter
- Varningar vid låga poäng
- Rapporter per plats och enhet